よくあるご質問
お客様からよくあるご質問をお答えしております。
その他にもわからないこと、不安な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
制作について
- 制作前に準備するものはありますか?
- 特にご準備いただくものはございませんが、園のパンフレットやしおり等がございましたらご用意ください。Webサイトの内容や必要なページなどは、しっかりとヒアリングを行った上でご提案させていただきます。その内容に合わせて、こちらからご用意いただきたい原稿や写真などをお知らせしています。
- 写真が少なくてもWebサイトは作れますか?
- Webサイト制作において、写真はとても重要です。必要に応じて、園の撮影経験が豊富なプロカメラマンによる出張撮影も承っております。
- 制作期間はどのくらいですか?
- Webサイトのボリュームにもよりますが、通常制作開始から、2ヶ月〜3ヶ月程度で完成(公開)となります。納期のご希望がある場合は、ヒアリングの際にお知らせください。
- 園のロゴや、パンフレット、クリアファイルなどの販促物も作れますか?
- Tegamiは、数々のブランディングを手掛ける会社(ディスポート株式会社)が運営をしています。Webサイト制作に限らず、ロゴや販促物も一貫したデザインで制作することができます。
お見積り・料金について
- お見積りには料金がかかりますか?
- 初回ヒアリングとお見積には一切料金はかかりません。
- お見積りには何が必要ですか?
- 想定している制作物やWebサイトの内容についてヒアリングさせていただいた内容でお見積りをいたします。ご要望や、ご予算などございましたら、その際にお知らせください。
- 予算の範囲内で制作してもらえますか?
- あらかじめご予算をお聞かせいただければ、できる限りその範囲内でできる内容をご提案させていただいております。
- 遠方でも打ち合わせに来ていただけますか?
- 遠方の場合、初回のヒアリングは、お電話やテレビ電話、メールで行っております。お見積りの内容でご納得いただけましたら、具体的なお打ち合わせにお伺いいたします。また、撮影をご依頼いただく場合は、担当ディレクターも同行しています。
- お見積り後に別途かかる料金はありますか?
- お見積り後に発生する料金としては、予定していたページ数が変わる場合や、制作途中でデザインが大きく変更になる場合に別途追加料金をいただいております。変更がない場合は、お見積り以外に料金が追加になることはございません。Webサイト公開後は、保守管理をご依頼いただくと、保守管理料金として月額5,000円~をいただいております。
制作後について
- PCが苦手で、更新するのが不安です。
- Webサイト公開時に更新マニュアルを作成してお渡ししております。
その後もお電話やメールでご連絡いただければ、サポートさせていただきます。
- 公開後にページを増やしたい場合や修正がある場合は料金がかかりますか?
- ページが増える場合は別途費用をいただいております。
修正については、修正内容に合わせて都度お見積りをいたします。
※保守管理をご依頼のお客様は、簡易的な文字修正や写真の差し替えは保守管理料金に含まれています。